Última actualización: Marzo 2026
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1. Naturaleza del servicio
El Sitio ofrece información y atención para cotización y venta de madera (tablas, tablones, planchones, etc.), con entrega según disponibilidad y logística.
2. Cotizaciones y precios
- Toda cotización puede depender de: medidas, selección, secado (estufada/natural), acabado (bruto/pulido/terminado), disponibilidad y destino.
- El precio final se confirma por escrito (WhatsApp/correo) antes del pago.
- Las cotizaciones pueden tener vigencia limitada por disponibilidad y cambios logísticos.
3. Disponibilidad y selección
- La madera es un material natural; cada pieza puede variar en veta, tono y características propias (nudos, grietas naturales, etc.).
- En planchones/piezas únicas, la compra se realiza sobre pieza específica (foto/selección), cuando aplique.
4. Pagos
- Los métodos de pago y condiciones (anticipo, pago total, etc.) se confirman al momento de cotizar.
- Los pedidos pueden comenzar a procesarse una vez confirmado el pago, según el tipo de producto y trabajo solicitado.
5. Envíos y entregas
- Las condiciones, costos y tiempos de entrega se confirman en la cotización.
- El cliente debe proporcionar datos correctos de entrega y asegurar que haya condiciones para recibir el pedido.
- Al recibir, el cliente debe revisar el producto. Cualquier incidencia debe reportarse conforme a la Política de Envíos y la Política de Devoluciones.
6. Facturación
- La facturación se emite solo si el cliente la solicita y proporciona sus datos fiscales completos.
- Los lineamientos y tiempos para solicitar factura se especifican en la cotización o en la política correspondiente.
7. Uso del Sitio
Te comprometes a:
- Usar el Sitio de manera lícita.
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- No copiar contenido sin autorización.
8. Limitación de responsabilidad
- No garantizamos resultados específicos en proyectos (ej. comportamiento final de una pieza) si el material se instala o utiliza fuera de recomendaciones, o si existen condiciones ambientales extremas.
- La responsabilidad se limita a lo establecido en las políticas del Sitio y en la cotización confirmada.
9. Modificaciones
Podremos actualizar estos Términos cuando sea necesario. La versión vigente estará publicada aquí con su fecha.